Über uns 

Wir sind Ascent! und wir helfen unseren Kunden, Probleme zu lösen, sich zu verbessern und bestehende Dinge besser zu machen. Wir sind auf einer Mission, unseren Kunden dabei zu helfen, Daten, Software und Zweck zu verbinden, um außergewöhnliche Ergebnisse zu schaffen. Man könnte sagen, wir sind ein Unternehmen für digitale Transformation.  

Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung von Softwareprodukten, Analytics, Data Science, IoT-Lösungen, maschinelles Lernen, DevOps-Optimierung und die Modernisierung von Anwendungen, Daten und Plattformen.  

Wir arbeiten mit unglaublichen Kunden in verschiedenen Branchen zusammen, wie beispielsweise Hersteller von Smart-Home-Geräten, Raumfahrt, Bierherstellung, Finanzwesen, Ökologie und Logistik. Wir arbeiten mit einigen der klügsten Köpfe in den besten Unternehmen zusammen und beschäftigen auch selbst die klügsten Köpfe! 

Über den Job 

Du bist das Gesicht von Ascent bei unserem langjährigen Kunden. Dabei ist deine Aufgabe die Beziehung zum Kunden zu pflegen und managen.  

Unser Kunde ist ein Top-Player im Bereich der Rückversicherung.  Die globale Konzernlandschaft des Kunden ist breit gefächert und komplex.  Wir arbeiten mit verschiedenen Abteilungen des Unternehmens zusammen, in denen wir als Fachexpert:innen mit umfassender Erfahrung und Prozesskenntnis angesehen werden.  

Ascent hat sich über viele Jahre hinweg einen hervorragenden Ruf für die Rolle in der Architektur und die Qualität unserer Leistungen erarbeitet. Mit dem Ausbau unseres Portfolios und unserer Fähigkeiten möchten wir unsere Dienstleistungsvielfalt und den Mehrwert für unsere Kund:innen erhöhen. Der Kunde wird von einem der von Ascent übernommenen Unternehmensgründer geleitet und verfügt über eine solide architektonische Praxis und Geschäftsprozess-Anwendungstechnik. Die neue Rolle des Account Directors bietet eine fantastische Gelegenheit, mit einem der Führungskräften und Gründer von Ascent zusammenzuarbeiten, um die technologischen Dienstleistungen, die Werbung und den Wert des Kunden nachhaltig weiterzuentwickeln.   
 

Deine Rolle 

• Ownership für die Kundenbeziehung: Inklusive Strategie, Kommunikation, Qualität der Delivery, wirtschaftlicher Erfolg und Management. 
• Beziehungsaufbau zu Stakeholdern: Aufbau von Beziehungen zu allen wichtigen Stakeholdern innerhalb der Gruppe und Erklärung, wie Ascents Value Propositions die KPIs der Business Units beeinflussen. 
• Kundenstrategie und Account-Plan: Entwicklung und Steuerung der Account-Strategie und kommerziellen Entwicklung. 
• Erfolgsverantwortung fürs Projekt: Sicherstellung der Leistungserbringung und Verantwortung für die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen. 
• Umsatz und Bruttomarge: Management des Umsatzes, der Profitabilität, der Opportunity-Pipeline und des mittelfristigen Wachstums. 
• Budget- und Planungsabstimmung: Synchronisation des Planungs- und Budgetzyklus mit den Budgetverantwortlichen des Kunden und Umsetzung des Jahresplans. 
• Teamführung und Talententwicklung: Rekrutierung, Onboarding und Führung aller Teams, die am Account arbeiten. 
• Zusammenarbeit bei technischen Lösungen: Führung und Koordination der pre-account SME-Teams, um dem Kunden überzeugende technische Lösungen zu präsentieren und eine reibungslose Übergabe ans Delivery-Team sicherzustellen. 
• Identifizierung von Business Opportunities: Erkennen und Entwickeln von Geschäftsmöglichkeiten in allen Bereichen des Kunden, inkl. Tochtergesellschaften und Business Units. 
• Weiterentwicklung von Ascents Angeboten: Ausbau von Ascents Portfolio und der fachlichen Kompetenzen im Versicherungssektor. 
• Synergien mit anderen Kundenaccounts: Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuern anderer Versicherungs-Accounts, um Synergien zu finden und Werte zu teilen. 

Das bringst du mit 

• Enterprise Leadership: Umfangreiche Erfahrung im Management großer, komplexer Enterprise-Kunden im Bereich Tech-Dienstleistungen. 
• Versicherungs- und Rückversicherungsexpertise: Ein tiefes Verständnis des Rückversicherungsgeschäfts, des Versicherungsbetriebs (wie Underwriting und Claims) sowie der aktuellen Branchentrends. Starkes Verständnis dafür, wie Rückversicherung Risikomanagement und Preisstrategien unterstützt. 
• Strategische Kundenentwicklung: Bewährte Fähigkeit, langfristige strategische Pläne zu entwickeln, das Serviceangebot zu erweitern und so den Geschäftserfolg zu fördern. Erfahrung darin, Wachstumschancen über verschiedene Abteilungen des Kundenunternehmens hinweg zu identifizieren. 
• Beziehungsmanagement auf C-Level: Erfolgsbilanz im Aufbau und in der Pflege von Beziehungen zu Führungskräften auf höchster Ebene – immer mit Blick auf ihre Ziele und Strategien. 
• IT-Engagement-Modelle: Vertraut mit verschiedenen Modellen, wie Managed Services, projektbasierte Modelle und Beratung, und daran gewöhnt, Lösungen an die spezifischen Bedürfnisse von Versicherungs- und Rückversicherungskunden anzupassen. 
• Finanzmanagement und kommerzielles Denken: Erfahrung in der Rentabilität von Kundenaccounts, Budgetverwaltung und Finanzplanung. Stark darin, Umsatz und Wachstum zu steigern und gleichzeitig gesunde Margen zu halten. 

Fähigkeiten und skills 

• Leadership und Präsenz: Starke Entscheidungskraft und Führungskompetenz mit der Fähigkeit, Senior Stakeholder zu überzeugen und Ascent auf Top-Ebene zu repräsentieren. 
• Effektive Kommunikation: Fließend in Deutsch und Englisch; in der Lage, komplexe technische Lösungen nachvollziehbar zu erklären und den Business Value für verschiedene Stakeholder klar zu kommunizieren. 
• Customer-Centric Mindset: Leidenschaft dafür, hochwertige Kundenerfahrungen zu liefern und nachhaltige Partnerschaften aufzubauen. 
• Strategischer und kreativer Denker: Innovativ in der Entwicklung von Lösungen, die sowohl den Kundenbedürfnissen als auch den langfristigen Zielen des Unternehmens gerecht werden. 
• Starker Commercial Focus: Ergebnisorientiert und sehr engagiert für den kommerziellen Erfolg und das Wachstum des Accounts. 

Arbeiten bei Ascent  

Bei Ascent fördern wir eine gesunde Work-Life-Balance, indem wir Flexibilität hinsichtlich deines Arbeitsortes bieten. Zudem legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiterenden und stellen Wellbeing-Coaches zur Verfügung.  
 
Deine individuelle Weiterentwicklung und Lernfortschritte stehen bei uns im Fokus. Wir unterstützen aktiv deine berufliche Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Schulungen, Zertifizierungen sowie regelmäßiges konstruktives Feedback. Unser Arbeitsumfeld ist nicht nur modern, sondern auch inspirierend und unterstützend zugleich. Hier leben wir mit Leidenschaft unsere Unternehmenswerte: Empathie, Dynamik und Entschlossenheit! Ascent bietet auch verschiedene Vorteile in jedem unserer Länder an.  
 
Wir sind ein Arbeitgeber, der aktiv Chancengleichheit fördert. Durch gezielte Maßnahmen stellen wir sicher, dass Inklusion und Zugehörigkeit hier nicht nur leere Worte sind, sondern real erlebte Prinzipien. Wir behandeln niemanden aufgrund von Geschlecht, Schwangerschaft und Mutterschaft, Ehe- oder Lebenspartnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Rasse, Nationalität, ethnischer Herkunft, Alter, Religion oder Weltanschauung, oder Behindertenstatus benachteiligend. Solltest du Unterstützung benötigen, teile uns dies bitte bereits in deiner Bewerbung mit.